Satış makbuzunuz sipariş tamamlandıktan sonra e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca, hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden de makbuzunuza ulaşabilirsiniz.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade süreci için iletisim@tedarikbizden.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade ve değişim işlemleri, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması koşuluyla yapılır. Kişisel bakım ürünleri gibi hijyenik ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Evet, stokta olmayan ürünler mümkün olduğunca kısa sürede tekrar stoğa eklenir. Ürün sayfasındaki "Stok geldiğinde haber ver" seçeneğiyle bildirim alabilirsiniz.

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

TedarikBizden olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarıyla güvenli ve hızlı teslimat sağlıyoruz. Sipariş sırasında tercih ettiğiniz kargo firmasını seçebilirsiniz.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişler için kargo ücreti, teslimat adresine ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının sitesinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

Birçok ürünü yurtdışından doğrudan kapınıza gönderdiğimiz için böyle bir seçeneğimiz şuan için mevcut değil. Daha fazla bilgi için iletisim@tedarikbizden.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Kredi kartı, banka havalesi/EFT gibi yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, güvenli ödeme için 3D Secure sistemi kullanılmaktadır.

Evet, tüm ürünlerimiz tedarikçi firma garantisi altındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün açıklamalarında belirtilmiştir.

Ürünü teslim aldıktan sonra hemen kontrol etmenizi öneririz. Hasar veya eksik parça durumunda 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişleriniz için e-fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Fatura bilgilerinizi sipariş sırasında doğru girdiğinizden emin olun.

Evet, tüm Dünya'ya gönderim yapabiliriz. Her ülkenin teslimat ve gümrük politikalarına bağlı olarak farklı ek ödemelerle karşılaşabilirsiniz.

Kargo firması teslimat için adresinize iki kez uğrar. Teslim alınmayan paketler, en yakın kargo şubesine yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir.

Kişiye özel ve hediyelik ürünlerde hediye paketi seçeneğimiz mevcuttur. Sıradan ürünlerde hediye paketi için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Sitemize üye olarak ve e-posta bültenimize abone olarak indirim ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

Evet, tüm ürünlerimiz %100 orijinal ve faturalıdır.

Şuan taksitli satışımız yok.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresi veya ürün değişikliği yapabilirsiniz. Bunun için hızlıca bizimle iletişime geçin.

Bize haftanın her günü iletisim@tedarikbizden.com adresinden veya +90 501 089 8394 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Telefon için Pazartesi-Cuma: 10.00-18.00, Cumartesi: 10.00-13.00, Pazar: Kapalı. Bunların dışında mail atarak 7 gün 24 saat cevap alabilirsiniz.

Nadir durumlarda stokta olmayan bir ürün sipariş edilirse, müşteri bilgilendirilir ve ücret iadesi yapılır veya alternatif bir ürün önerilir.

Ürün açıklamalarında bakım ve kullanım talimatları yer almaktadır. Ekstra bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yerli ve ithal 100'den fazla tedarikçimizle çalışmaktayız. Menşei ülkesi ürüne göre değişiklik gösterebilir.

Toplu alımlar ve işbirlikleri için iletisim@tedarikbizden.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Evet, satış sonrası müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Herhangi bir sorunda bize ulaşabilirsiniz.

Evet, ödeme alanında "Misafir olarak devam et" seçeneğini kullanabilirsiniz.