Gizlilik Politikası
Tedarikbizden.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsemekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Tedarikbizden.com olarak, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka havalesi gibi ödeme bilgileri (bu bilgiler üçüncü taraf ödeme sistemleri tarafından saklanmaktadır)
- Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı tipi, çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler
2. Verilerin Toplanma Amaçları
Toplanan kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişleri almak, işlemek ve teslimat sürecini yönetmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve özelleştirmek
- Tanıtım ve pazarlama faaliyetleri yürütmek (onay verdiğiniz takdirde)
3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (çerez politikamıza bakınız) ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı hizmetlerimizden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme Hizmetleri: Ödeme işlemlerini gerçekleştiren finansal kurumlarla
- Lojistik ve Kargo Firmaları: Siparişlerinizi teslim edebilmek için
- Yasal Gereklilikler: Yasal düzenlemeler gerektirdiğinde yetkili makamlarla
- Reklam ve Analitik Hizmetleri: Google Analytics, Facebook Pixel gibi pazarlama araçlarıyla (onay verdiğiniz takdirde)
5. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. İlgili yasal mevzuata uygun olarak belirli süreler sonunda verileriniz anonim hale getirilir veya silinir.
6. Kullanıcı Haklarınız
KVKK (İlgili Kışisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi verilerin saklandığını öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Veri işlemenin durdurulmasını isteme
- Verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılmamasını talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@tedarikbizden.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Tedarikbizden.com, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme ve kayıp gibi risklere karşı korunması için teknik ve idari tedbirler almaktadır. Ancak internet üzerinde tam güvenliği garanti etmek mümkün olmadığından, kişisel verilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürümü incelemek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi tavsiye ederiz.
9. İletışım
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: iletisim@tedarikbizden.com
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
Adres: Hastahane Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No: 13 Hadımköy, Arnavutköy/ İstanbul
Tedarikbizden.com olarak gizliliğinize verdiğimiz önemi taahhüt ederiz. Keyifli alışverişler dileriz!